Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Ebike Arena. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten über unsere Website. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Über uns

Ebike Arena ist ein Händler für Elektrofahrräder und beliefert Kunden in ganz Europa. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben.

2. Nutzung der Website

Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass:

  • Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Website unter Aufsicht Ihrer Eltern nutzen.
  • Sie die Website ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken verwenden.
  • Sie die Website nicht missbrauchen, hacken oder deren Funktionalität beeinträchtigen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang einzuschränken oder Benutzerkonten zu sperren, wenn ein Missbrauch festgestellt wird.

3. Produkte & Verfügbarkeit

Alle auf unserer Website dargestellten Produkte sind vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit.

Wir behalten uns das Recht vor:

  • Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen
  • Bestellmengen pro Kunde zu begrenzen
  • Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen

Produktbilder und Beschreibungen dienen lediglich als Referenz und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise sind in EUR (€) angegeben, sofern nicht anders angegeben.

Je nach Ihrem Standort können die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten oder nicht enthalten.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern.

Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Zahlungsanbieter abgewickelt. Ebike Arena speichert keine Zahlungsdaten.

5. Bestellungen & Bestellbestätigung

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus folgenden Gründen zu stornieren oder abzulehnen:

  • Produkt nicht verfügbar
  • Preis- oder Angebotsfehler
  • Verdacht auf Betrug

Im Falle einer Stornierung wird Ihre Zahlung vollständig zurückerstattet.

6. Versand & Lieferung

Wir liefern in die meisten europäischen Länder.

Lieferzeiten sind Schätzungen und können variieren aufgrund von:

  • Standort
  • Verzögerungen beim Versanddienstleister
  • Zollabfertigung oder unvorhergesehenen Umständen

Ebike Arena übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

7. Rückgaben & Rückerstattungen

Kunden haben das Recht, berechtigte Produkte gemäß den geltenden EU-Verbraucherschutzgesetzen zurückzugeben.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

  • Das Produkt muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
  • Der Rückgabeantrag muss innerhalb der gesetzlichen Frist gestellt werden.

Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung des zurückgesendeten Artikels. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, sofern nicht anders angegeben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

8. Garantie

Alle von Ebike Arena verkauften E-Bikes verfügen über eine Herstellergarantie. Die Garantiebedingungen variieren je nach Marke und Modell und decken nicht ab:

  • Normalen Verschleiß
  • Unsachgemäße Nutzung oder Modifikationen
  • Unfallschäden

Details zur Garantie werden beim Kauf bereitgestellt.

9. Pflichten des Nutzers

Sie sind verantwortlich für:

  • Die Einhaltung geltender Gesetze bei der Nutzung des E-Bikes
  • Das Tragen geeigneter Schutzausrüstung
  • Die ordnungsgemäße Wartung und Pflege des Produkts

Ebike Arena haftet nicht für Missbrauch oder rechtswidrige Nutzung der gekauften Produkte.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig:

  • Haftet Ebike Arena nicht für indirekte oder Folgeschäden.
  • Ist unsere Haftung auf den für das Produkt gezahlten Betrag beschränkt.

Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Design, sind Eigentum von Ebike Arena und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, reproduziert oder verwendet werden.

12. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

13. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Richtlinien oder Praktiken.

14. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

15. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union, unbeschadet Ihrer lokalen Verbraucherschutzrechte.